Los chatbots y los bots de compañía están diseñados para ayudar y actuar como amigos de los humanos, pero tratar a un bot como un humano elimina partes importantes de cualquier relación.
Character.AI ha dicho que sus bots pueden “escucharte, entenderte y recordarte”. Y aunque algunos bots tienen restricciones de edad, los niños todavía usan estas plataformas, lo cual es especialmente dañino para su grupo de edad, como el escritor de The Atlantic, Russell Shaw, recientemente señaló.
Estudios han encontrado que los niños de 6 años o menos no entienden que la AI es completamente no humana, pensando que tiene pensamientos y sentimientos. También se descubrió que a menudo le contaban información muy personal a través de dispositivos como Amazon Alexa.
La Dra. Tiffany Munzer, pediatra del desarrollo y comportamiento e investigadora de medios digitales en la University of Michigan, hace la distinción crítica de que la AI es incapaz de conectar información con las experiencias de vida de una persona, a diferencia del conocimiento humano.
Los bots les dicen a los usuarios lo que quieren oír. La AI piensa que eres perfecto, que eres divertido y que eres inteligente. No discutirá contigo ni se opondrá a tus opiniones. Las relaciones reales no son así —tienen sus altibajos— y especialmente en las relaciones de los niños entre sí, hay cosas que tienen que resolver juntos.
“Todavía recuerdo haberle dicho a un amigo en séptimo grado que pensaba que Will, el ‘alfa’ de nuestro grupo, era un engreído”, recordó Shaw. “Mi amigo, buscando ganarse el favor de Will, le contó lo que yo había dicho. De repente me encontré fuera del grupo. Fue doloroso y una lección importante para no chismear ni hablar mal de los demás. También fue una lección que no podría haber aprendido de la AI.”
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El uso de la AI significa que los niños pierden esa importante oportunidad de crecimiento.
También se ha descubierto que los chatbots ocasionalmente hacen declaraciones alarmantes sobre la muerte o cosas sexualmente explícitas. Algunas empresas están en medio de demandas con padres que dicen que los bots son responsables del suicidio o daño de sus hijos.
“Las relaciones humanas no son productos para ser optimizados, son interacciones complejas que requieren práctica y paciencia”, dijo Shaw. “Y en última instancia, son lo que hace que la vida valga la pena vivirla.”
“Nuestro presente y futuro pueden ser digitales. Pero nuestra humanidad, y la tarea de enseñar a los niños a navegar un mundo cada vez más complejo, depende de mantener nuestras amistades analógicas”, dijo.
CNN informó que la legislación de algunos estados está impulsando más precauciones sobre la AI, como advertencias de que los bots no son humanos, pero por ahora, los padres aún deben estar al tanto de la actividad en línea de sus hijos y hablar con ellos sobre los peligros de la AI.
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