Roblox anunció planes para extender el alcance de su tecnología de estimación de edad a todos los usuarios antes de fin de año para permitir que la plataforma tenga una idea general de la edad de cada jugador.
“Hoy, anunciamos un plan ambicioso para expandir la estimación de edad a todos los usuarios de Roblox que acceden a nuestras funciones de comunicación en la plataforma antes de que finalice este año”, dijo Roblox en un comunicado. “Utilizando una combinación de tecnología de estimación de edad facial, verificación de edad con ID y consentimiento parental certificado, este proceso proporcionará una medida más precisa de la edad de un usuario que simplemente confiar en lo que alguien escribe al crear una cuenta”.
“Con esta información, también lanzaremos nuevos sistemas diseñados para limitar la comunicación entre adultos y menores a menos que se conozcan en el mundo real”, continuó el comunicado. “Estas capas adicionales de protección ayudarán a proporcionar a los usuarios acceso a funciones y contenido apropiados para su desarrollo. Esperamos que esta medida establezca un estándar que otras plataformas de juegos, redes sociales y comunicación sigan”.
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Esta actualización llega mientras Roblox ha trabajado para revisar todo su sistema de seguridad este año para hacerlo más robusto y menos susceptible a las soluciones alternativas. La plataforma comenzó a implementar estos cambios a principios del verano, pero han seguido bajo escrutinio después de que las historias de abuso, manipulación y exhortación han continuado surgiendo desde que se implementaron estas actualizaciones.
A principios de agosto, por ejemplo, una joven fue secuestrada por un hombre que se hizo pasar por un compañero y a quien conoció a través de Roblox. Sus padres ahora están demandando a Roblox por seguir operando una plataforma que permite que ocurran situaciones como esta.
Mientras tanto, Roblox ha subido la apuesta al invitar a las marcas a asociarse con la plataforma de una manera simplificada, permitiéndoles poner juegos en funcionamiento en cuestión de horas, en lugar de semanas o meses. Sin embargo, las continuas preocupaciones de seguridad podrían agriar las opiniones de las marcas sobre el sitio y hacer que se retiren de la plataforma.
“Roblox ofrece una plataforma única y dinámica para que nuestros fans se conecten con franquicias queridas de formas interactivas y personales”, dijo Jenefer Brown, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Productos y Experiencias Globales de Lionsgate, una de las marcas que ya ha lanzado nuevos juegos en el sitio. “Estamos emocionados de colaborar con la comunidad de creadores de Roblox y no podemos esperar a ver las experiencias innovadoras que dan vida con nuestra IP”.
Roblox, sin embargo, sostiene que su énfasis en la seguridad no es nada nuevo y no proviene de un deseo de mantener contentas a las marcas.
“Obviamente no podemos hablar de las conversaciones individuales que tenemos con todos nuestros socios, pero lo que sí puedo decir sobre la seguridad es que la seguridad es algo en lo que estamos invirtiendo constantemente”, dijo el director de seguridad de Roblox, Matt Kaufman, a Variety. “Hemos realizado más de 100 actualizaciones en nuestros sistemas de seguridad este año. Están cambiando constantemente, y el ritmo de esos cambios, a veces ocurren en público, a veces son entre bastidores”.
Aunque exige que todos los jugadores se sometan a una estimación de edad, Roblox necesita hacer aún más cambios en sus políticas si espera mantener a sus jóvenes usuarios a salvo de los miles de actores malintencionados que los acechan a través del sitio.
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