Un estudio reciente de Pew Research reveló que más de dos tercios de los adolescentes de U.S. usan chatbots, un tercio los usa a diario, 1 de cada 5 adolescentes está en YouTube o TikTok “casi constantemente”, y cuatro de cada diez adolescentes están siempre en línea.
El estudio fue realizado en 1.458 adolescentes de 13 a 17 años. Nueve de cada diez adolescentes informaron haber usado YouTube alguna vez. Un poco más de la mitad de los adolescentes usan Snapchat, y seis de cada diez dicen que usan TikTok e Instagram.
Las chicas son más propensas a preferir Snapchat e Instagram, mientras que los chicos prefieren Reddit y YouTube. En 2022, el 16% de los adolescentes dijo que estaba en TikTok casi constantemente. En 2025, es el 21%. Los adolescentes (20%) dijeron que están en YouTube casi constantemente, y el 13% de las chicas dijo lo mismo.
Alrededor del 16% de los adolescentes dice que usa chatbots de AI varias veces al día o “casi constantemente”. La mayoría (59%) de los usuarios de chatbots usa ChatGPT, mientras que el 23% usa Gemini. Menos dicen que usan Meta AI, Claude, Copilot y Character.ai. Los adolescentes mayores eran más propensos a usar ChatGPT y Meta AI.
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Casi todos los adolescentes (97%) dicen que usan internet todos los días, y el 40% dice que está siempre en línea. En 2015, el 92% de los adolescentes dijo que usaba internet todos los días, y solo el 24% dijo que estaba siempre en línea.
Se debe tener precaución cuando se trata de adolescentes y chatbots, especialmente de los compañeros chatbot.
Common Sense Media descubrió que el 72% de los adolescentes ha usado compañeros de AI. Michael Robb, autor principal del estudio y director de investigación en Common Sense Media, señaló que los chatbots son aduladores.
“Quieren complacerte y no opondrán mucha resistencia, como lo harían las personas en el mundo real”. Así que, en el mundo real, “cuando te encuentras con fricción o dificultad en las interacciones del mundo real, vas a estar menos preparado”, dijo.
El investigador de políticas de Rand, Ryan K. McBain, señaló que muchos adolescentes usan chatbots como terapeutas, lo que suena mal en la superficie. Pero, “Usados de manera responsable, los chatbots de A.I. podrían ofrecer apoyo escalable y asequible, así como alcance en crisis, especialmente en comunidades que carecen de infraestructura de salud mental. Pero tales usos requieren una evaluación científica rigurosa y barreras regulatorias”.
“Un ejemplo es Therabot, diseñado por investigadores de Dartmouth College”, dijo McBain. “En un ensayo controlado aleatorio completado a principios de este año, los participantes adultos que usaron Therabot informaron reducciones significativas en la depresión, la ansiedad y las preocupaciones sobre el peso”, pero, “También expresaron un fuerte sentido de conexión con el chatbot”.
Ya hay varias demandas en curso contra empresas de AI por parte de padres cuyos adolescentes se suicidaron o se autolesionaron después de interacciones extensas con chatbots.
Los niños y adolescentes son una población vulnerable, por lo que los padres y los niños deben actuar con precaución al entrar en el territorio de los chatbots.
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