Connected TV está ganando espectadores. Los anunciantes todavía no están tan seguros.

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La televisión conectada ahora capta la atención de 243.6 millones de estadounidenses, más de tres cuartas partes de la población de EE. UU., sin embargo, los anunciantes han sido lentos para seguirles allí.

“Los compradores no están pidiendo más complejidad, están pidiendo la misma transparencia en la que han confiado durante décadas en la televisión lineal,” dijo Ryan Moore, Director Comercial de Gracenote, la unidad de inteligencia de contenido de Nielsen.

Según eMarketer, CTV ahora captura el 20.2% de todo el tiempo que los estadounidenses pasan con los medios, pero solo atrae el 7.7% del gasto total en publicidad, una brecha que sigue ampliándose. Los espectadores están allí en gran número. La confianza de los anunciantes está muy por detrás.

El problema principal es la data. Cuando una marca publica un anuncio en la televisión lineal, sabe en qué programa se emitió el anuncio, qué calificación tiene ese programa y qué tipo de audiencia estaba viendo. CTV nunca ha entregado de manera confiable esa misma transparencia a nivel de programa.

El informe de mayo de 2026 de Gracenote llama a esto la “Brecha de Datos de CTV,” y los números que la respaldan son difíciles de refutar. Un 95% completo de los operadores programáticos dicen que la ausencia de señales a nivel de programa les impide abogar por un mayor presupuesto para CTV durante la planificación.

El cuarenta y siete por ciento de los planificadores de medios citan la data limitada a nivel de programa o contenido como su principal barrera para trasladar más gasto a CTV, y el 86% dice que trasladaría dólares de televisión lineal a CTV si estuvieran disponibles la segmentación y los informes a nivel de programa. La audiencia ya está allí. La infraestructura para verificarla no lo está.

El fraude publicitario hace que el caso sea aún más complicado. Investigaciones muestran que el fraude de bots representa el 65% de todo el fraude en entornos CTV, significativamente más alto que otros canales digitales. Comprar inventario de una plataforma de streaming reconocible ya no garantiza una colocación segura para la marca, ya que los anuncios pueden aparecer dentro de aplicaciones de larga cola o canales de contenido generado por usuarios con mínima transparencia o responsabilidad.

Nada de eso ha detenido el crecimiento de CTV: eMarketer proyecta que el gasto publicitario en televisión conectada alcanzará los $40.9 mil millones para 2027, frente a $25.09 mil millones en 2023, y el 89% de los planificadores de medios esperan trasladar aún más presupuesto de la televisión lineal a CTV en los próximos uno o dos años, según Gracenote. El impulso es innegable. Sin embargo, la confianza de los anunciantes sigue siendo el punto de fricción.

Movieguide® ha observado el desarrollo de este espacio en tiempo real. El año pasado, Movieguide® informó sobre el lanzamiento de los anuncios en pausa programáticos de DirecTV, un formato ganador de un Emmy que obtuvo la aceptación de los anunciantes precisamente porque ofrecía una transparencia clara de la colocación y resultados fáciles de medir. Ese tipo de responsabilidad sigue estando mayormente ausente del mercado más amplio de CTV.

Para las familias cristianas que se han trasladado al streaming, y en la mayoría de los hogares estadounidenses lo han hecho, este estancamiento en la industria tiene consecuencias reales. Los dólares publicitarios que fluyen hacia las plataformas de streaming influyen directamente en lo que esas plataformas aprueban y promueven, y cuando los anunciantes se retiran de CTV, menos inversión se destina a la programación amigable para la familia y alineada con los valores que las audiencias realmente quieren.

La solución que Gracenote está impulsando — inteligencia de contenido que ofrece a los compradores una vista validada y a nivel de programa de cada impresión publicitaria — ofrece a la industria un camino concreto hacia adelante. Cuando los anunciantes saben exactamente dónde va su dinero, más de este sigue. Lo que es bueno para la responsabilidad resulta ser bueno para todos los que ven.

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