Spotify anunció que aumentará sus precios, ya que planea añadir nuevas funciones y mejoras a la plataforma de streaming de música.
“Los aumentos de precios y los ajustes de precios, y todo eso, son parte de nuestra caja de herramientas de negocio y lo haremos cuando tenga sentido”, dijo a The Financial Times el copresidente y director de negocios de Spotify, Alex Norström, según.
Añadió que los aumentos de precios no vendrán sin mejoras en la plataforma para el beneficio del cliente.
“Esencialmente, queremos que el consumidor gane”, enfatizó.
Algunas mejoras anunciadas hasta ahora incluyen “contenido impulsado por IA” y una colección más grande de audiolibros y podcasts.
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El alcance de Spotify continúa creciendo y espera alcanzar los mil millones de suscriptores. Reuters informó que las acciones de Spotify subieron casi un 8% tras el anuncio del aumento de precios y un 40% en lo que va de año.
Los nuevos precios se revelarán en un correo electrónico a los suscriptores el próximo mes.
Según Variety, Spotify también declaró que “los usuarios nos han dicho que quieren un espacio dedicado dentro de la aplicación para compartir su próxima canción, podcast o audiolibro favorito con amigos y familiares, y una manera fácil de seguir las recomendaciones”. La plataforma quiere “dar a los usuarios lo que quieren y hacer que esos momentos de conexión sean más fluidos y simplificados en la aplicación Spotify”.
Esto se refiere a una nueva función de mensajería que la aplicación planea añadir. Sin embargo, permitirá a los usuarios “aceptar o rechazar” mensajes, asegurando a los usuarios que “los Términos de Uso y las Reglas de la Plataforma de Spotify contra el contenido ilegal y dañino siguen aplicándose a los Mensajes, así que si algo no parece correcto, puedes reportar fácilmente ese contenido o cuenta”.
También habrá “tecnología de detección proactiva para escanear mensajes en busca de cierto contenido ilegal y dañino, y nuestros moderadores revisarán el contenido reportado”.
Este cambio, sin embargo, no está exento de controversia. Spotify ha estado prometiendo un plan mejorado durante dos años, y Norström ha dicho que está tomando tiempo.
En una llamada el mes pasado, dijo: “Desde que estoy aquí, que ahora creo que son cerca de 15 años, hemos tenido estándares de valor muy altos en cuanto a qué y cuándo lanzar un producto. Estamos trabajando para alcanzar estos estándares de valor muy altos y estamos progresando, sin duda, pero está tomando tiempo”.
Parte del retraso se debe a negociaciones con artistas musicales.
“En la música, por supuesto, dependemos de nuestros socios hasta cierto punto”, dijo. “No podemos comentar especulaciones anónimas y a menudo incorrectas sobre posibles características futuras”.
Aunque algunos detalles aún se desconocen, Spotify continúa atrayendo a las audiencias y manteniéndolas enganchadas con su gran biblioteca de streaming.
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