A medida que los AI chatbots se vuelven más comunes en el mundo actual, los padres se preguntan si está bien que sus hijos utilicen esta tecnología — y a qué prestar atención en cuanto a las preocupaciones de seguridad.
“Los chatbots no son del todo malos… Para los niños tímidos o ansiosos, pueden ser un espacio seguro para practicar conversaciones sin el miedo a ser juzgados, algo que a los jóvenes les preocupa hoy en día…” dijo la experta en seguridad en internet Titiana Jordan. “Algunos niños incluso los usan para hacer preguntas que les daría demasiada vergüenza plantear a sus padres o maestros.”
Aunque hay algunos aspectos positivos que conlleva chatear con AI chatbots, Jordan se apresuró a señalar que también existen peligros graves. Por ejemplo, muchos de estos sitios no pueden ser monitoreados, ni proporcionan una experiencia orientada a los niños. Así, a veces pueden exponer a los usuarios a contenido para adultos sin provocación o no señalar comportamientos preocupantes.
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Las fallas de estas empresas han quedado de manifiesto en los últimos años, ya que los investigadores han descubierto lo fácil que es acceder a contenido sexual a través de ellos, mientras que algunos padres han acusado a estos chatbots de dañar a sus hijos. Trágicamente, algunos niños incluso se han quitado la vida con la ayuda de estos chatbots, revelando aún más lo peligrosos que pueden ser para los usuarios jóvenes.
Desafortunadamente, la mayoría de estos chatbots están disponibles de forma gratuita, lo que significa que puede ser extremadamente difícil evitar que un niño acceda a ellos por completo. Como en toda la seguridad en internet, el paso más importante que los padres pueden tomar es construir una relación sólida y abierta con sus hijos y hacerles preguntas frecuentes sobre sus experiencias en línea. Además, los padres deben dar un ejemplo positivo a sus hijos sobre cómo usar la tecnología en general de manera saludable.
Mientras tanto, las empresas de AI chatbots están empezando a tomarse en serio la seguridad infantil. ChatGPT, por ejemplo, introdujo recientemente controles parentales para ayudar a los padres a monitorear el contenido que sus hijos discuten con la IA, al mismo tiempo que reciben advertencias si sus hijos discuten temas problemáticos.
“Disponibles para todos los usuarios de ChatGPT a partir de hoy, los controles parentales permiten a los padres vincular su cuenta con la cuenta de sus adolescentes y personalizar la configuración para una experiencia segura y apropiada para la edad”, dijo OpenAI, la empresa matriz de ChatGPT.
Los padres, sin embargo, deben tener cuidado de no depender demasiado de estos controles parentales, ya que son relativamente fáciles de eludir y no siempre funcionan como se espera. No obstante, es alentador ver que la empresa comienza a tomarse en serio la seguridad de sus usuarios jóvenes.
Así, si bien los chatbots pueden plantear serios riesgos para los niños, no son inherentemente dañinos y pueden tener algunos efectos positivos. Sin embargo, los padres deben ser extremadamente cautelosos y mantenerse actualizados sobre los peligros que esta tecnología puede presentar.
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