HBO Max continúa sus esfuerzos para cambiar de marca y atraer nuevos suscriptores, pero su última decisión de eliminar el canal familiar HBO Family tiene a muchos usuarios decepcionados y confundidos.
“A partir del 15 de agosto de 2025 o después, HBO Family, ThrillerMax, MovieMax y OuterMax dejarán de programar y ya no estarán disponibles”, explicó un mensaje de Spectrum a los clientes.
HBO Family will shut down on August 15th. pic.twitter.com/KjEbeuOdBn
— ToonHive (@ToonHive) June 12, 2025
Sin embargo, muchos clientes están confundidos sobre por qué se eliminan estos canales y qué son, exactamente, estos canales.
“Este es el correo electrónico menos informativo que he recibido. Ni siquiera sé qué incluye HBO Family”, escribió una persona en Reddit, según TheStreet. Otro comentó: “Me confundió este correo electrónico porque no tengo idea de lo que significa HBO Family ni qué programas cubre”.
Un usuario afirmó: “Intenté contactar tanto a HBO como a Hulu para averiguar qué programas forman parte de HBO Family, ya que no hay forma de buscar eso en ninguno de los servicios. Aparentemente, tampoco hay una forma para que sus equipos de soporte encuentren esa información, al menos no por ahora”.
HBO Family se lanzó en 1996 y, como explicó Variety, emitió programación original a lo largo de los años y finalmente se convirtió en el repositorio del contenido infantil de HBO.
Aún no está claro qué programas de televisión y películas se eliminarán del servicio de streaming como parte de este recorte de contenido.
HBO y su empresa matriz Warner Bros. Discovery han estado compartiendo sus planes de cambio de marca en los últimos meses, explicando que su nueva estrategia implica reducir el contenido sin guion y el contenido infantil.
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“Esta evolución ha sido influenciada por las cambiantes necesidades de los consumidores, y por el hecho de que ningún consumidor hoy dice que quiere más contenido, pero la mayoría de los consumidores dicen que quieren mejor contenido”, dijo la compañía en un comunicado. “Con otros servicios que satisfacen las necesidades más básicas con volumen, WBD se ha distinguido claramente por su calidad e historias distintas, y ninguna marca lo ha hecho mejor y más consistentemente durante más de 50 años que HBO”.
También planean dividir la empresa en dos partes distintas: Streaming & Studios, que consistirá en Warner Bros. Television, Warner Bros. Motion Picture Group, DC Studios, HBO y HBO Max, y Global Networks, que se centrará en marcas de entretenimiento, deportes y noticias como CNN, TNT Sports y Discovery.
David Zaslav, actual presidente y CEO de Warner Bros. Discovery y futuro jefe del departamento de Streaming & Studios, dijo: “Al operar como dos compañías distintas y optimizadas en el futuro, estamos empoderando a estas marcas icónicas con el enfoque más nítido y la flexibilidad estratégica que necesitan para competir de manera más efectiva en el cambiante panorama de los medios de hoy”.
WBD está trabajando arduamente para cambiar la marca de HBO y satisfacer a sus clientes, pero después de eliminar su contenido familiar e infantil, no será una sorpresa si termina perdiendo suscriptores.
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