Disney sigue el ejemplo de Netflix al ocultar datos de streaming

Published: agosto 12, 2025

Disney mantendrá sus datos de streaming en secreto en una nueva decisión que sigue el ejemplo de Netflix.

“Nos enfocamos en gestionar nuestros negocios para lograr un crecimiento sostenido y alinear nuestros informes financieros con nuestra forma de operar. Desde que comenzamos a informar el número de suscriptores pagados y ARPU, nuestra estrategia DTC y el entorno operativo han evolucionado”, dijeron el CEO de Disney, Bob Iger, y el CFO, Hugh Johnston.

Disney cree que los informes trimestrales ya no son “significativos”, pero aún compartirán la rentabilidad de Direct-to-Consumer.

“Planeamos implementar cambios en nuestras divulgaciones financieras de Entretenimiento y Deportes. Entre nuestros cambios planificados, creemos que las actualizaciones trimestrales sobre el número de suscriptores pagados y ARPU se han vuelto menos significativas para evaluar el rendimiento de nuestros negocios”, continúa el comunicado. “Ya no informaremos estas métricas a partir del primer trimestre del año fiscal 2026 para Disney+ y Hulu, y del cuarto trimestre del año fiscal 2025 para ESPN+. Si bien ya no divulgaremos suscriptores y ARPU, proporcionaremos información sobre la rentabilidad de Entertainment Direct-to-Consumer”.

Disney se siente segura con la decisión y cree que se adaptará al actual “panorama mediático”.

“Creemos que nuestros informes futuros se alinearán mejor con los cambios en el panorama mediático, la naturaleza única de nuestros activos integrados, cómo operamos nuestros negocios, y reflejarán cómo la gerencia evalúa el progreso y el éxito de nuestras iniciativas estratégicas”.

Esta medida sigue los pasos de Netflix. El gigante del streaming dejó de compartir sus números este año. Cuando anunció el cambio, el streamer dijo: “Como hemos señalado en cartas anteriores, nos enfocamos en los ingresos y el margen operativo como nuestras principales métricas financieras, y en el engagement (es decir, el tiempo de uso) como nuestro mejor indicador de satisfacción del cliente. En nuestros primeros días, cuando teníamos pocos ingresos o ganancias, el crecimiento de membresías era un fuerte indicador de nuestro potencial futuro”.

En general, ambas compañías creen que hay formas más beneficiosas de medir su crecimiento y éxito, más allá de informar números, y con razón.

Mientras Disney también toma la propiedad total de Hulu, la compañía se encuentra en una excelente posición financiera.

Iger dijo en una entrevista que la compañía perdió “$4 mil millones el año anterior a mi regreso [y ahora] vamos a ganar más de $1 mil millones este año. Así que tenemos un cambio de $5 mil millones, y este paso es el primer gran paso en la dirección de convertir esto en un verdadero negocio de crecimiento para la compañía”.

A pesar de su crecimiento masivo, Disney aún tiene camino por recorrer antes de vencer a Netflix, en cuanto a números.

Según The Gauge de Nielsen, Disney se sitúa en el 4.8% de la audiencia de streaming para 2025, mientras que Netflix casi duplica esa cifra con un 8.3%.

Con el éxito de Netflix, que Disney siga su ejemplo probablemente no sea una mala idea.