A pesar de los continuos esfuerzos de Instagram para asegurar a los padres que su aplicación es segura para los adolescentes, la empresa de seguridad en línea Bark dice que no es suficiente.
El último anuncio de META dice que sus Cuentas para Adolescentes se están expandiendo globalmente en Instagram, Facebook y Messenger. Estas cuentas tendrán contenido filtrado, acceso limitado a mensajes directos y se inscribirán automáticamente en configuraciones más estrictas.
En la misma semana, los piratas informáticos atacaron cuentas de Instagram al engañar con éxito al chatbot de soporte de IA de Meta para otorgar acceso.
Meta contrató a una empresa de auditoría tecnológica, Alice, para revisar sus cuentas de adolescentes. Alice encontró dos problemas, que Meta solucionó antes de publicar un informe de la auditoría.
“Esa no es una auditoría independiente. Es como si un restaurante pagara a un crítico para revisarse a sí mismo y luego editara la reseña antes de que se publique,” Bark dijo.
“La evaluación solo examinó el filtrado de contenido en un entorno de prueba controlado. No evaluó los mensajes directos, los caminos de acoso, los agujeros de algoritmo, el diseño compulsivo o lo que sucede cuando un niño miente sobre su edad para crear una cuenta,” la empresa dijo.
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Meta dijo que sus cuentas para adolescentes mostraron un 68% menos de contenido maduro que un “competidor líder,” que no se nombra, por lo que la comparación no puede ser verificada.
Stephen Balkam, fundador y CEO del Family Online Safety Institute, dijo que las nuevas configuraciones predeterminadas de Meta son buenas porque nueve de cada diez adolescentes nunca tocan sus configuraciones de seguridad.
“Configurar de manera predeterminada a configuraciones seguras y apropiadas es una gran manera de elevar el nivel de seguridad para las familias, los niños y los adolescentes,” él explicó. La personalización parental es “otro nivel adicional de elección en torno a experiencias en línea más seguras.”
Sin embargo, las protecciones para adolescentes solo se pueden implementar cuando Instagram sabe que su usuario es un adolescente. Sin embargo, el sistema depende de que los usuarios ingresen su fecha de nacimiento de manera verídica, lo cual es fácil de falsear.
Un estudio encontró que casi el 60% de los adolescentes de 13 a 15 años en Cuentas para Adolescentes todavía reportaron ver contenido inseguro o recibir mensajes no deseados en los últimos seis meses. El año pasado, otro informe encontró que menos de uno de cada cinco de sus funciones de seguridad para adolescentes estaban completamente operativas, y dos tercios (64%) eran “ya sea sustancialmente ineficaces o ya no existen.”
Si los padres permiten que sus hijos usen Instagram, deben informarles cómo funcionan realmente las plataformas: están diseñadas para mantenerte haciendo clic. Los padres no deben depender de las medidas de seguridad de Meta y deben usar sus propias herramientas o monitorear la actividad para mantener seguros a sus hijos. Los padres también deben revisar las configuraciones de privacidad para asegurarse de que sus hijos estén a salvo.
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