TikTok Resuelve Demanda Acusándola de Fomentar la Adicción a las Redes Sociales

TikTok ha acordado resolver una demanda que acusa a la compañía de fomentar la adicción a las redes sociales.

“[La demandante, identificada solo como K.G.M.] llegó a un acuerdo de principio para resolver su caso” con TikTok, dijo Joseph VanZandt, abogado de K.G.M., a Reuters.

K.G.M. acusó a TikTok, YouTube, Meta y Snap de causarle adicción a las redes sociales, debido a sus algoritmos que captan la atención. También culpó a las empresas por su mala salud mental, incluyendo depresión y pensamientos suicidas, y buscó que se les hiciera responsables.

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Meta ha refutado estas afirmaciones, emitiendo un comunicado que destacó su “compromiso de larga data con el apoyo a los jóvenes”.

“Durante más de una década, hemos escuchado a los padres, trabajado con expertos y fuerzas del orden, y llevado a cabo una investigación en profundidad para comprender los problemas que más importan”, continuó el comunicado.

Snap, empresa matriz de Snapchat, ya llegó a un acuerdo con K.G.M., diciéndole a la BBC que estaba “complacida de haber podido resolver este asunto de manera amistosa”.

El juicio contra Meta y YouTube aún está programado para seguir adelante. Se espera que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, testifique. Se rumorea que Adam Mosseri, director de Instagram, también subirá al estrado.

Mark Lanier, abogado principal del demandante en el primer caso, ha dicho que está abierto a negociar acuerdos con Meta y Google, la empresa matriz de YouTube, pero que, en última instancia, espera que el juicio “produzca transparencia y rendición de cuentas”.

“Transparencia en el sentido de que nos gustaría que todos los registros confidenciales [se] hagan públicos para que la gente pueda ver que estas empresas han estado orquestando una crisis de adicción en nuestro país y, de hecho, en el mundo”, dijo a los reporteros fuera de la sala del tribunal poco después de que comenzara la selección del jurado. “También queremos rendición de cuentas. Queremos que estas empresas sean responsables por el daño que han causado a personas individuales”.

Este es el primero de tres juicios “bellwether” que consolidan miles de demandas similares. Beasley Allen, un bufete de abogados que representa a algunos de los demandantes, ha dicho que los resultados de estos casos podrían cambiar la forma en que se diseñan las plataformas de redes sociales, así como establecer nuevas regulaciones sobre cómo las empresas tecnológicas interactúan con los menores.

“El litigio se compara con casos históricos pasados contra las grandes tabacaleras y los fabricantes de opioides, industrias que fueron consideradas responsables de los daños a la salud pública después de años de negación”, dijo el bufete en un comunicado el año pasado.

Muchos tienen la esperanza de que estas próximas demandas provoquen cambios importantes en la forma en que operan las plataformas de redes sociales, protegiendo a los usuarios de la adicción y otros problemas de salud mental.

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