La página de inicio de Netflix se está actualizando, pero ¿valen la pena los cambios considerando el aumento de precio del servicio de streaming?
“Este no es el primer cambio que hemos hecho a nuestra página de inicio. La hemos estado mejorando constantemente durante los últimos 12 años, principalmente entre bastidores, pero ahora, gracias a una combinación de nueva tecnología y la expansión de nuestra oferta de entretenimiento, creemos que es hora de dar un gran salto adelante,” dijo Eunice Kim, directora de producto de Netflix.
Los cambios traerán un aspecto más “moderno” a Netflix. The Hollywood Reporter explicó, “Los títulos recibirán destacados que resalten la popularidad, premios u otras características, mientras que los accesos directos que habían sido relegados al lado izquierdo de la pantalla ahora aparecerán en la parte superior.”
Kim agregó, “Nuestra experiencia de TV actual fue construida para transmitir series y películas. Esta está diseñada para darnos un lienzo más flexible ahora y en el futuro. Siempre vamos a mantener en mente lo que creemos que es la mejor experiencia para nuestros miembros, particularmente impulsando el descubrimiento y el compromiso con todas las películas y series y eventos en vivo y juegos que aman.”
En general, el objetivo del cambio es mejorar la experiencia del cliente.
“Y creemos que las mejoras en la experiencia del miembro finalmente generarán muchos resultados excelentes para nosotros también,” agregó.
Los videos de formato corto siguen siendo la última tendencia, y Netflix quiere participar en la acción.
“Sabemos que deslizar a través de un feed vertical en aplicaciones de redes sociales es una forma fácil de navegar por el contenido de video, y también sabemos que a nuestros miembros les encanta navegar por nuestros clips y trailers para encontrar su próxima obsesión,” explicó Kim. “Así que en las próximas semanas, estaremos probando un feed vertical lleno de clips de series y películas de Netflix para hacer que el descubrimiento sea fácil y divertido.”
La función también estará disponible desde la aplicación móvil de Netflix.
“Verás una fila en la página de inicio de tu móvil, y el feed presentará clips de tus mejores opciones para ti. Desde allí, podrás tocar para ver el programa o película completa inmediatamente, o agregarlo a mi lista, o compartir el título con amigos.”
Netflix también planea incorporar tecnología de IA que permitirá a los usuarios describir qué tipo de programa quieren ver y luego proporcionarles opciones.
Pero a pesar de la (esperemos) experiencia de usuario mejorada, ¿valen la pena los cambios considerando los recientes aumentos de precio?
Desde que ganó 19 millones de nuevos suscriptores el año pasado, la compañía ha aumentado los costos de suscripción. El plan con anuncios ahora cuesta $7.99 al mes, mientras que el plan premium sin anuncios cuesta $24.99 al mes.
Solo el tiempo dirá si el dinero gastado realmente vale lo que los usuarios pagan.
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